Küsimus ennustajaile - kuidas hakkab AI võidukäik kajastuma Eesti TopTechi edetabelis?
Illar Kaasik
Prudentia Tallinna juhtivpartner
Lugedes 2023. aasta lõpus erinevate tehnoloogiasektori ekspertide arvamusi selle kohta, millised muutused on 2024. aastal tehnoloogiasektoris fundamentaalsed, oli suhteliselt üksmeelne arvamus, et AI kiire areng on üks majanduskasvu mootoreid lähiaastatel. Kas üleelu suured ootused asenduvad pettumuse perioodiga nagu tavaliselt, näeme tõenäoliselt lähitulevikus. 2024 on aga jooksvalt olnud hoogne AI tehnoloogiate lootuste ja ootuste aasta. Tehisintellekt võimaldab meil kaevandada tohutust andmehulgast väärtuslikku informatsiooni, mida inimese aju üksi ei suuda. See omakorda kiirendab innovatsiooni ja võimaldab teha paremaid otsuseid.
Näiteks tervishoius aitab AI analüüsida meditsiinilisi pilte ja tuvastada haigusi varases staadiumis, samas kui finantssektoris kasutatakse AI-d pettuste tuvastamiseks ja investeerimisotsuste tegemiseks. AI tehnoloogiate rakendamine peaks tooma kaasa kiire muutuse protsessides, kus on vaja erinevaid andmehulkasid kasutades kiiresti vastu võtta kiireid juhtimisotsuseid. Näiteks nagu robootika, mille hulka saab arvata ka isesõitva auto tehnoloogia arendamist.
Ehk AI peaks muutma targemaks ka juba olemasolevad tehnoloogiad, mida me igapäevaelus kasutame. Google, Microsoft, Amazon, Meta ja Baidu on jätkanud suuri investeeringuid AI-uuringutesse ja arendusse. Nad on loonud spetsiaalseid AI-laboratooriumeid ja omandanud väiksemaid AI-ettevõtteid, et tugevdada oma positsiooni selles valdkonnas. Näiteks Google Bard ja Microsofti Copilot on täna juba ka paljude Eesti kasutajate teenistuses.
Kiiremad muutused, mida igapäevaelus märkame seoses AI tehnoloogiate arendamisega, on AI-põhised Chat botid ja virtuaalsed assistendid, mis vastavad klientide päringutele 24/7, parandades klienditeeninduse efektiivsust, kättesaadavust ja selle hinda. Googli otsingumootor muutub pidevalt nupukamaks pakkudes meie küsimustele rohkem kokkuvõtlike vastuseid, arvuti klaviatuurid ennustavad järgmist sõna ja parandavad kirjavigu, autonoomsed isesõidukid muutuvad tänavatel taibukamateks ja kasutavad liikumiseks optimaalsemaid marsuute. Fotoaparaadid ja telefonid kujundavad fotosid, e- kaubanduses soovitatakse meile üha täpsemalt vajalikke tooteid jne. Kokkuvõttes teostades rutiinseid tegevusi hoiame kokku aega ning raha.
Tööstus ja tootmissektoris aitab AI optimeerida logistikat ning tarneahelat, juhib üha täpsemalt robotseadmeid, automatiseerib nende hooldusprotsessi. Kõik see aitab kaasa tööjõu väiksemale kasutusele. Seega AI võtab meil ära ka töökohti? Jah see on tõsi, aga kuna AI aitab kaasa ka majanduskasvule, siis loob ta paralleelselt uusi töökohti vähendades töökohtade arvu rutiinse tegevuse valdkondades ja luues juurde töökohti keerukamate tegevuste tarbeks.
Loomulikult pole kõik ainult suurepärane ja taevas pilvitu – seoses uue tehnoloogiaga on mitmed maailma tehnoloogiasektori ja poliitika valdkonna võtmeisikud (sh Jaan Tallinn Eestist) kirjeldanud riske, mis kaasnevad mitmetes võtmevaldkondades kontrolli andmisega tehnoloogia kätte. Ühelt poolt AI-süsteemid koguvad ja analüüsivad suuri koguseid isikuandmeid, mis võib ohustada inimeste privaatsust, teisalt on viidatud asjaolule, et algoritmid võivad sisaldada eelarvamusi, mis võivad viia diskrimineerivate otsusteni. Mis juhtub siis kui ühel päeval elektrit pole või soft ei tööta?
Küsides Bardilt, miks ei saa maailmas AI tehnoloogiate arengut peatada, saame vastuseks: AI tehnoloogia arengu peatamine on nii tehniliselt kui ka poliitiliselt väga keeruline ülesanne. Selle asemel peaksime keskenduma sellele, kuidas suunata AI arengut nii, et see tooks maksimaalset kasu inimkonnale ja minimeeriks võimalikke riske. PwC analüüsis viidatakse sellele, et kuigi generatiivne AI on alles arendusjärgus, hakkab ta märgatavalt ümber kujundama ettevõtete tulusid. Tehisintellekt on võimeline looma tohutut kuluefektiivsust, võimaldama uusi tuluvooge, avama klientidele uusi kanaleid ning ühelt poolt väärtuspakkumist täiustama ja teiselt poolt kaubaks muutma. See toob aga otsese mõjuna omakorda kaasa valdkonna eesliinil olevate ettevõtete turuväärtuste kiire muutuse, mis juba lähiaastatel kajastub ka Eesti väärtuslikumate tehnoloogiaettevõtete edetabelis TopTech.