Toptech 2025: Kuidas mõista AI potentsiaali, kuid hoida ootused realistlikuna?

Illar Kaasik

Prudentia Advisory partner

Tehisintellekt (AI) on tänapäeva üks enim kõneainet pakkuvaid tehnoloogiaid, mis lubab muuta meie majandust ja ühiskonda ning on juba mõjutanud ka viimaste aastate Eesti väärtuslikumate tehnoloogiafirmade edetabelit TopTech. Uudised AI-st genereeritud sisust ja revolutsioonilistest uutest lahendustest on tekitanud tohutu elevuse, aga ka hulgaliselt valesid ootusi. Paljud ootavad AI-lt imetehnoloogiat, mis lahendab kõik probleemid iseenesest, ilma inimese sekkumiseta. Selline suhtumine võib aga viia pettumuse ja laialdase skepsiseni, kui tegelikud tulemused ei vasta ebarealistlikele unistustele.

Inimkonna tehnoloogiline teekond on täis uusi tööriistu, aga mitte asendust inimesele

Selleks, et mitte pettuda, on oluline mõista, et AI pole maagia, vaid tööriist. See on võimas tööriist, mis suudab automatiseerida keerukaid ja korduvaid ülesandeid, analüüsida suuri andmehulki ja tuvastada mustreid, mida inimene ei suudaks. Edu võti peitub inimeste ja AI sünergias. Ajalugu on täis näiteid uutest tehnoloogiatest, mis on muutnud ühiskonda, kuid pole kunagi asendanud inimest täielikult. Näiteks aurumasina leiutamine tööstusrevolutsiooni ajal automatiseeris tootmisprotsesse, mis varem nõudsid rasket füüsilist tööd. Kuigi see vähendas vajadust lihasejõu järele, lõi see uusi töövõimalusi, nagu masinaoperaatorid, tehaseinsenerid ja hooldustehnikud. Inimeste roll muutus, mitte ei kadunud. Sarnane muster kordus elektri ja arvutite tulekuga. Elektrienergia võimaldas luua uusi tööstusharusid, samas kui arvutid automatiseerisid kontoritööd, kuid lõid samal ajal tohutu IT-sektori, mis vajab pidevalt uusi spetsialiste.

Ära oota, et AI asendab inimesi. Pigem tuleks näha AI-d kui kolleegi, mis võimendab inimtöötaja võimekust. Tarkvaraarenduses aitab AI genereerida koodi, kuid arendaja peab koodi üle vaatama ja testima. Küberturvalisuses tuvastab AI potentsiaalsed ohud, ent turvaspetsialist peab neid hindama ja neile reageerima. Raamatupidamises automatiseerib AI rutiinsed tehingud, ent raamatupidaja vastutab finantsaruannete õigsuse eest.

Praktilised sammud pettumuste vältimiseks AI kasutamisel

AI eduka rakendamise võti on realistlike eesmärkide seadmine. Alusta väikestest ja konkreetsetest projektidest, millel on selged mõõdetavad tulemused.

• Identifitseeri kitsaskohad. Uuri, millised tööprotsessid on sinu ettevõttes ajamahukad ja korduvad. Just siin võib AI pakkuda suurimat lisaväärtust.
• Investeeri andmekvaliteeti. AI mudelid on sama head kui andmed, millel nad treenitakse. Puudulikud või valed andmed viivad ebatäpsete tulemusteni.
• Koolita oma töötajaid. Inimeste harimine AI võimaluste ja piirangute osas on kriitilise tähtsusega. See aitab vähendada ebarealistlikke ootusi ja julgustab töötajaid uute tööriistade kasutusele võtmist.

Eesti on AI valdkonnas aktiivne. Ettevõtted mis on ka TopTech edetabelis nagu Veriff, Starship Technologies ja Pactum, näitavad, kuidas AI-d edukalt rakendada. Samuti on AI rakendusi näha avalikus sektoris, näiteks Häirekeskuses ja Politsei- ja Piirivalveametis. See näitab, et AI pole vaid tehnoloogiahiidude pärusmaa, vaid on kättesaadav ka väiksematele riikidele ja ettevõtetele. Teooriast praktikasse liikumiseks on vaid üks tee: alustada kogemuste kogumist. Nagu jalgrattaga sõitmist õpitakse proovides, nii saab ka AI-d paremini mõista läbi praktilise rakendamise. Alusta pilootprojektiga, isegi kui see on väike ja esmapilgul tähtsusetu. See annab väärtuslikke teadmisi, aitab tuvastada potentsiaalsed takistused ja näitab, kuidas AI reaalselt sinu ettevõttes väärtust loob. Katseta, eksi ja õpi!

AI areng lähiaastatel

Järgmise 3-4 aasta jooksul võime oodata AI arengus tõelist hüpet. Tänased AI mudelid on muljetavaldavad, kuid tulevik toob kaasa veelgi võimsamad versioonid. Näiteks tekstist-video- genereerimise tehnoloogiad muutuvad laiemalt kättesaadavaks, mis muudab reklaami-, filmi- ja koolitustööstust. AI-põhised personaalsed assistendid muutuvad targemaks, suheldes inimestega loomulikumalt ja aidates korraldada nii töö- kui ka eraelu. Lisaks näeme märgatavat arengut autonoomsetes süsteemides, alates isejuhtivatest autodest kuni robotiteni, mis suudavad keerulistes keskkondades iseseisvalt tegutseda.

Kõige olulisem muutus on aga see, et AI integreerub sügavuti igapäevaste tarkvaralahenduste ja seadmetega. See tähendab, et AI pole enam eraldi toode, vaid nähtamatu osa meie digitaalsest keskkonnast, muutes meie elu sujuvamaks ja efektiivsemaks. Tehnoloogia areng on alati toonud kaasa muutusi ja uute oskuste vajaduse, kuid inimkonna kohanemisvõime on alati olnud selle edu võti.